Общи условия

1. Въведение и приемане

1.1 Общ преглед

Тези Общи условия („Условията“) представляват правно обвързващ договор между вас („Потребителя“) и индивидуален предприемач АЛЕКСЕЙ ИВАНОВ, регистрационен номер 306421592, който управлява Drv.bg („Платформата“, „Услугата“, „ние“) — образователна платформа за подготовка за теоретичния изпит за шофьорска книжка в България.

1.2 Приемане на Условията

Като влизате в Drv.bg, регистрирате се или го използвате, потвърждавате, че сте прочели и разбрали тези Условия и се съгласявате да бъдете обвързани с тях. Ако не сте съгласни с Условията, не трябва да използвате Платформата.

1.3 Възраст

За да използвате Услугата, трябва да сте навършили 16 години.

2. Описание на Услугата

2.1 Предназначение на Платформата

Drv.bg е онлайн образователна платформа, която помага на потребителите да се подготвят за теоретичния изпит за шофьорска книжка в България за категории В, А и АМ чрез тестове за упражнение, симулации на изпита, упражнения по теми, преговор на грешките и проследяване на напредъка. Въпросите са на български език, както ги публикува Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“; интерфейсът на приложението е достъпен на български, английски и руски език.

2.2 Образователен характер

2.3 Без гаранция за успех

Не гарантираме, че използването на Платформата ще доведе до успешно полагане на официалния изпит за шофьорска книжка.

2.4 Модели на Услугата

• Безплатен пробен период: През първия ден след регистрацията упражненията нямат дневен лимит на въпросите и преговорът на грешките е отключен
• Безплатен достъп: След пробния период — до 15 въпроса за упражнение на ден
• Pro достъп: Еднократно плащане за достъп до всички функции, без дневен лимит на въпросите; не е абонамент и не се подновява

Продължителността на пробния период и дневният лимит по-горе са текущите стойности и могат да се променят; промяната никога не намалява Pro достъпа, който вече сте закупили.

3. Потребителски профили

3.1 Регистрация

За да използвате функциите на Платформата, трябва да създадете профил, като предоставите точна, актуална и пълна информация.

3.2 Сигурност на профила

Вие носите отговорност за:

• Опазването на поверителността на данните си за вход
• Всички действия, извършени чрез профила ви
• Незабавното уведомяване за всеки неразрешен достъп

3.3 Неактивни безплатни профили

Ако имате безплатен профил и 12 месеца не влизате в Платформата и не я използвате, ще ви предупредим с имейл на адреса на профила ви и можем да изтрием профила 30 дни след това предупреждение, освен ако междувременно не влезете или не използвате Платформата. Изтриването е окончателно и напредъкът и историята на тестовете ви не могат да бъдат възстановени. Профили, за които някога е плащано за достъп, не се изтриват поради неактивност. В Политиката за поверителност е обяснено какво се изтрива и какво се запазва.

4. Правила за допустимо използване

4.1 Разрешено използване

Можете да използвате Платформата само за лични, нетърговски образователни цели.

4.2 Забранени действия

Съгласявате се да НЕ:

• Споделяте данните си за вход с други хора
• Създавате няколко профила, за да заобиколите дневните лимити
• Копирате, възпроизвеждате или разпространявате съдържание от Платформата
• Използвате автоматизирани системи или скриптове за достъп до Услугата, освен чрез интерфейсите, които публикуваме за тази цел
• Опитвате да извършите обратно инженерство на Платформата или да я хакнете

5. Условия за плащане

5.1 Цена и плащане

Pro достъпът струва 4,99 евро и се плаща еднократно. Цената се показва в Платформата преди покупката, а общата сума за плащане се показва на страницата за плащане, преди да потвърдите плащането. Плащанията се обработват от Dodo Payments, което действа като продавач (merchant of record): то ви препродава достъпа до Платформата, обработва плащането и отговаря за приложимите данъци. За покупката ви се прилагат и условията на Dodo, показани при плащането. Ние никога не получаваме данните на картата ви.

5.2 Политика за възстановяване на сумата

Можете да поискате възстановяване на сумата в срок от 7 дни от покупката, без да посочвате причина, като пишете на support@drv.bg. Тази политика е доброволен ангажимент в допълнение към законовите ви права (т. 5.3 и 5.4) и не ги ограничава.

5.3 Право на отказ от договора

Pro достъпът е цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител. Като потребител можете да се откажете от такъв договор от разстояние в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причина, освен ако изпълнението му вече е започнало с ваше съгласие. Точно над бутона за плащане има поле, което никога не е отбелязано предварително и с което изрично искате достъпът да започне веднага след плащането, преди да изтече 14-дневният срок за отказ, и потвърждавате, че знаете, че по този начин губите правото си на отказ; без него плащането не може да започне. Достъпът започва веднага щом плащането премине успешно и от този момент за тази покупка вече нямате право на отказ от договора. Веднага след плащането ви изпращаме по имейл потвърждение на поръчката, в което се потвърждават и това ви съгласие, и това, че сте знаели, че губите правото си на отказ, заедно с момента, в който сте отбелязали полето. Възможността за възстановяване на сумата в срок от 7 дни (т. 5.2) и другите ви законови права (т. 5.4) не се засягат.

5.4 Законовите ви права

Ако сте потребител, тези Условия не ограничават правата, които ви дава императивното потребителско законодателство. Според българското право те включват законовата гаранция за съответствие на цифровото съдържание и цифровите услуги, която важи независимо дали все още имате право на отказ от договора. Ако нещо, за което сте платили, не работи, както е описано, пишете на support@drv.bg.

5.5 Безсрочен достъп

„Безсрочен достъп“ означава достъп до Платформата, докато Услугата функционира. Не гарантираме, че Услугата ще работи неограничено във времето.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Drv.bg, включително текстове, графики, лога и софтуер, е собственост на индивидуален предприемач АЛЕКСЕЙ ИВАНОВ или неговите лицензодатели и е защитено от грузинското и международното авторско право. Изпитните въпроси са от Масива от изпитни въпроси, публикуван от Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ на public-eis.rta.government.bg (версия от 01.10.2026 г.).

7. Поверителност и защита на данните

Събираме и обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни и грузинското законодателство за защита на данните. Подробната ни Политика за поверителност е достъпна на https://drv.bg/privacy_policy.

7.1 Съхранение на данните

Данните на потребителите се съхраняват на сървъри във Франкфурт, Германия, хоствани от Fly.io.

8. Ограничаване на отговорността

9. Приложимо право и спорове

9.1 Приложимо право

Тези Условия се уреждат от законодателството на Грузия. Ако сте потребител и живеете в България или в друга държава от Европейския съюз, този избор на право не ви лишава от защитата на императивните разпоредби на правото на държавата, в която живеете.

9.2 Съдилища

Споровете могат да бъдат отнасяни до съдилищата в Тбилиси, Грузия. Ако сте потребител, можете да предявите иск и пред съдилищата на държавата, в която живеете.

9.3 Жалби

Ако имате оплакване, моля, първо ни пишете на support@drv.bg; повечето проблеми се решават бързо по имейл. Можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите (КЗП): гр. София 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3–5; тел. 02 9330565; горещ телефон 0700 111 22; уебсайт kzp.bg, където жалби се подават чрез електронната форма, или лично на гише в КЗП.

10. Контакт